Fout E2 betekent dat de functie voor automatisch inpakken vastloopt of niet goed werkt.
U moet de volgende opties controleren:
1. Koppel het apparaat los. Controleer vervolgens de prullenbak als er te veel gebruikte kattenbakvulling de sensor blokkeert. Als dat zo is, haal dan handmatig wat kattenbakvulling uit de vuilniszak en probeer het apparaat opnieuw op te starten.
2. Als de eerste optie niet werkt, wat betekent dat er niets het deksel van de Trash Box blokkeert, controleer dan de staat van de Trash Bag Box. Als de vuilniszak eruit is getrokken, knip dan de vuilniszak door en maak een knoop aan het uiteinde. Dan moet u de Trash Bag Box terugplaatsen en het apparaat opnieuw opstarten. E2 verschijnt niet en de oude Trash Bag Box kan nog steeds worden gebruikt met een knoop aan het uiteinde, maar kan mogelijk niet te veel afval opnemen.
Fout E3 betekent dat het deksel aan de bovenzijde van de vuilniszak niet goed gesloten is.
U moet deze stappen volgen:
1. Controleer of er te veel gebruikte kattenbakvulling in de vuilniszak zit. Als dat zo is, verwijder dan handmatig wat gebruikte kattenbakvulling en start het apparaat opnieuw op om te kijken of de storing zich nog steeds voordoet;
2. Zorg ervoor dat u de vuilniszak in de juiste richting plaatst, met het “TOP”-teken naar boven;
3. Controleer of de magneet onder het deksel correct is geïnstalleerd. Waarschijnlijk is dit niet het geval. Controleer of de magneet zich in de Trash Box bevindt. Probeer hem dan opnieuw te installeren.
4. Haal de stekker er 1 minuut uit (wacht tot het scherm uitgaat) en steek de stekker er dan weer in.
Fout E4 betekent dat het deksel aan de bovenkant van de vuilnisbak niet goed is opgetild.
Til het deksel voorzichtig op en kijk of het deksel goed omhoog kan. Als dat zo is, maak dan de kattenbakvulling op het deksel schoon en probeer het apparaat opnieuw op te starten om te kijken of het probleem is opgelost.
Als het probleem zich blijft voordoen na het doen van een oplossing, neem dan contact met ons op met de MCU-versie, het mac-adres, de foutcode en het serienummer van het probleem.
U kunt ook zoeken naar andere vragen in de Helpcentrum.
