Merci pour vos achats avec furbulouspet.eu. Le transport maritime international peut subir un retard en raison de catastrophes naturelles ou de mauvaises conditions météorologiques. Pour suivre votre commande, contactezSupport@furbulouspet.euAfin que nous puissions vous fournir le numéro de suivi de la commande.
Temps d'expédition et coût
Délai de traitement | Temps d'expédition | Frais de port |
2-3 jours ouvrables | 3-7 jours ouvrables | Commandes 0-39,99 €: 5,99 € Commandes39,99 €: Libre |
Noter:
- Les commandes passées le week-end peuvent être retardés. Notre entrepôt fonctionne uniquement du lundi au vendredi pendant les heures normales de bureau, sauf les jours fériés. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour garantir que les retards d'expédition seront réduits au minimum.
- Le temps de livraison réel varie en fonction de votre adresse.
Zone d'expédition
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède.
Suivi
- Vous recevrez un e-mail lorsque votre commande aura été expédiée. Un numéro de suivi sera fourni (le numéro de suivi sera actif dans les 24 heures,Cliquez ici pour suivre votre commande).). Remarque : cela peut prendre plus de temps pendant les événements ou les vacances.
- Les informations de suivi peuvent prendre 48 à 72 heures pour être mises à jour.
- Si vous ne pouvez pas suivre votre colis normalement, veuillezContactez-nousEt nous allons résoudre ce problème dans les 48 heures.
Délai de livraison dépassé
L'expédition internationale pourrait subir un retard en raison du mauvais temps. Si votre commande est retardée, veuillez nous contacter par e-mailSupport@furbulouspet.eu, Et nous vérifierons la situation avec la compagnie de transport à temps. Merci pour votre compréhension et votre soutien.
À propos de la taxe
Dans de rares cas, les commandes peuvent être facturés des frais de douane par votre gouvernement, pas notre site, vous serez responsable des frais. Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières de votre pays ou de tout autre. Contactez votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais de douane, les droits et les taxes.