SEÇÃO 1 - O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e endereço de e-mail. Nos esforços para verificar e proteger a sua identidade, utilizamos uma plataforma terceirizada de verificação de fraudes 100% privada e segura, a Signifyd.
Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, poderemos enviar-lhe e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
SEÇÃO 2 - CONSENTIMENTO
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, implicamos que você concorda com nossa coleta.
Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou lhe daremos a oportunidade de dizer não.
Como faço para retirar meu consentimento?
Se depois de aceitar, você mudar de ideia, poderá retirar seu consentimento para que entremos em contato com você, para a coleta, uso ou divulgação contínua de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco.
SEÇÃO 3 - DIVULGAÇÃO
Poderemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 4 - COMPRAR
Nossa loja está hospedada no Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados do Shopify, dos bancos de dados e do aplicativo geral do Shopify. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.
Pagamento
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.
SEÇÃO 5 - SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os fornecedores terceiros por nós utilizados apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida necessária para lhes permitir executar os serviços que nos prestam.
No entanto, determinados prestadores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas políticas de privacidade relativas às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transações relacionadas com compras.
Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.
Em particular, lembre-se de que determinados fornecedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse prestador de serviços ou suas instalações estão localizados.
Depois de sair do site da nossa loja ou for redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Ligações
Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas declarações de privacidade.
Google Analytics
Nossa loja usa o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais páginas estão sendo visualizadas.
SEÇÃO 6 - SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos do PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.
As comunicações com o nosso site são todas conduzidas usando tecnologia de criptografia Secure Socket Layer (SSL). Através do uso da tecnologia de criptografia SSL, todas as informações comunicadas entre você e nosso site são seguras.
- Não utilizaremos a coleta de informações pessoais dos usuários como finalidade principal.
- Não alugamos ou vendemos essas informações a terceiros.
- Sem o seu consentimento, não utilizaremos suas informações pessoais ou imagens para publicidade.
SEÇÃO 7 - COOKIES
Aqui está uma lista de cookies que usamos. Nós os listamos aqui para que você possa escolher se deseja desativar os cookies ou não.
_session_id, token único, por sessão, permite que o Shopify armazene informações sobre sua sessão (referenciador, página de destino, etc.).
_shopify_visit, nenhum dado mantido, Persistente por 30 minutos desde a última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do nosso provedor de site para registrar o número de visitas. _shopify_uniq, nenhum dado mantido, expira à meia-noite (em relação ao visitante) do dia seguinte. Conta o número de visitas a uma loja por um único cliente.
carrinho, token exclusivo, persistente por 2 semanas, armazena informações sobre o conteúdo do seu carrinho.
_secure_session_id, token único, sessional storefront_digest, token único, indefinido Se a loja tiver uma senha, esta será usada para determinar se o visitante atual tem acesso.
SEÇÃO 8 - IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir qualquer um dos seus dependentes menores utilizem este site.
SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui de que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos isto.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
Quais são as informações que coletamos?
Coletamos informações suas quando você se registra no site, faz um pedido, participa de um concurso ou sorteio, responde a uma pesquisa ou comunicação como e-mail ou participa de outro recurso do site. Ao fazer um pedido ou registrar-se, poderemos solicitar seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência, número de telefone, informações de cartão de crédito ou outras informações. Você pode, no entanto, visitar o nosso site de forma anônima. Também coletamos informações sobre os destinatários dos presentes para que possamos concretizar a compra do presente. As informações que coletamos sobre os destinatários dos presentes não são usadas para fins de marketing. Tal como muitos websites, utilizamos “cookies” para melhorar a sua experiência e recolher informações sobre visitantes e visitas aos nossos websites. Consulte a seção "Utilizamos cookies?" seção acima para obter informações sobre cookies e como os utilizamos.
Como usamos sua informação?
Podemos usar as informações que coletamos de você quando você se registra, compra produtos, participa de um concurso ou promoção, responde a uma pesquisa ou comunicação de marketing, navega no site ou usa outros recursos do site das seguintes maneiras: Para personalizar sua experiência no site e para nos permitir entregar o tipo de conteúdo e ofertas de produtos nos quais você está mais interessado. Para nos permitir atendê-lo melhor na resposta às suas solicitações de atendimento ao cliente. Para processar rapidamente suas transações. Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outro recurso do site. Se você optou por receber nosso boletim informativo por e-mail, poderemos enviar-lhe e-mails periódicos. Se você não quiser mais receber nossos e-mails promocionais, consulte a seção "Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?" seção abaixo. Se você não optou por receber boletins informativos por e-mail, não receberá esses e-mails. Os visitantes que se registrarem ou participarem de outros recursos do site, como programas de marketing e conteúdo “somente para membros”, poderão escolher se gostariam de estar em nossa lista de e-mail e receber nossas comunicações por e-mail.
Como protegemos a informação do visitante?
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Suas informações pessoais estão contidas em redes seguras e só podem ser acessadas por um número limitado de pessoas que possuem direitos de acesso especiais a tais sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Quando você faz pedidos ou acessa suas informações pessoais, oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito que você fornece são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e depois criptografadas em nossos bancos de dados para serem acessadas somente conforme indicado acima.
Divulgamos informações que coletamos para terceiros?
Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros suas informações de identificação pessoal, a menos que lhe forneçamos aviso prévio, exceto conforme descrito abaixo. O termo “partes externas” não inclui nossos negócios. Também não inclui parceiros de hospedagem de sites e outras partes que nos auxiliam na operação de nosso site, na condução de nossos negócios ou no atendimento a você, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também poderemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou segurança nossos ou de terceiros. No entanto, informações não pessoalmente identificáveis do visitante podem ser fornecidas a terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros usos.
Como você pode cancelar, remover ou modificar as informações que nos forneceu?
Para modificar suas assinaturas de e-mail, informe-nos modificando suas preferências na seção "Minha conta". Observe que, devido aos cronogramas de produção de e-mails, você poderá receber e-mails já em produção. Para excluir todas as informações da sua conta on-line do nosso banco de dados, entre na seção "Minha conta" do nosso site e remova seus endereços de entrega, endereços de cobrança e informações de pagamento. Observe que podemos manter informações sobre uma transação de vendas individual para atender essa transação e para manutenção de registros. Links de terceiros Na tentativa de fornecer maior valor, podemos incluir links de terceiros em nosso site. Esses sites vinculados possuem políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos qualquer responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites vinculados (inclusive se um link específico não funcionar). Alterações à nossa política Se decidirmos alterar a nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página. As alterações nas políticas serão aplicadas apenas às informações coletadas após a data da alteração.
Perguntas e informações de contato
Se desejar: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que tenhamos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em support@furbulouspet.eu.
E-mail: support@furbulouspet.eu
De segunda a sexta, das 9h às 18h (PST)
