Erro E2 significa que a função de empacotamento automático está travada ou não funciona corretamente.
Você precisa verificar as seguintes opções:
1. Desligue o dispositivo. Em seguida, verifique na caixa de lixo se há muita areia de gato usada bloqueando o sensor. Nesse caso, retire manualmente algumas areias de gato do saco de lixo e tente reiniciar o dispositivo novamente.
2. Se a 1ª opção não funcionar, o que significa que não há nada bloqueando a tampa da Caixa de Lixo, verifique o estado da Caixa do Saco de Lixo. Se o saco de lixo estiver preso, corte-o e faça um nó na ponta. Então você precisa colocar de volta a caixa do saco de lixo e reiniciar o dispositivo novamente. E2 não aparecerá, e a antiga Caixa de Saco de Lixo ainda pode ser usada com um nó na ponta, mas pode não conseguir levar muito lixo.
Erro E3 significa que a tampa localizada na parte superior do saco de lixo não está fechada corretamente.
Você precisa seguir estas etapas:
1. Verifique se há muita areia de gato usada no saco de lixo, se houver, retire um pouco manualmente e reinicie o aparelho e veja se o mau funcionamento ainda existe;
2. Certifique-se de colocar a caixa do saco de lixo na direção correta com a marca “TOP” voltada para cima;
3. Verifique se o ímã sob a tampa está instalado corretamente. Provavelmente não é. Verifique se o ímã está dentro da caixa de lixo. Se sim, tente instalá-lo novamente.
4.Desconecte-o por 1 minuto (espere até a tela desligar) e reconecte-o.
Erro E4 significa que a tampa localizada na parte superior da caixa do saco de lixo não foi levantada corretamente.
Levante a tampa com cuidado e veja se ela pode ser levantada corretamente. Se sim, limpe a maca do gato da tampa e tente reiniciar o aparelho novamente para ver se o problema foi resolvido.
Se o problema persistir após a solução, entre em contato conosco com a versão do MCU, endereço MAC, imagem do código de erro e o número de série do problema.
Você também pode pesquisar outras dúvidas na Central de Ajuda .
